Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet alanlarımız içerisinde; kıyafetleriniz kapınızdan alınarak, temizlenip tekrar kapınıza kadar getirilerek siz değerli müşterilerimize teslim edilir.

Kıyafetlerinizde oluşan zorlu lekelerin çıkarılabilmesi için lütfen tuz veya bulaşık deterjanı dökme, ıslak mendille silme veya yıkama gibi müdahalelerde bulunmadan, direk uzman bir personele teslim edin. Yapacağınız her yanlış müdahale, lekeyi daha zorlu bir hale getirebilir. Uzman personelimizin kumaşın türü ve lekenin içeriğine göre en uygun işlemi uygulayacağından emin olabilirsiniz.

Normalde teslim süremiz ortalama 48 saattir. Daha çabuk hizmet almak isteyen müşterilerimiz için, önceden belirtmeleri şartı ile 4 saat içerisinde kıyafetlerinizi teslim ediyoruz.

Kıyafetleriniz bize teslim edildikten sonra 30 gün boyunca bizim güvencemiz altındadır. 30 gün içinde teslim almanızı veya servis hizmetimiz ile teslim etmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz.